Saat Anda berdonasi:

• Nomor WhatsApp (identitas utama, diverifikasi lewat kode OTP)
• Nama (opsional untuk donatur perorangan)
• Email (opsional untuk donatur perorangan; direkomendasikan untuk donatur korporat/institusi)
• Nominal donasi, program yang dipilih, pesan dukungan (jika diisi)
• Metode pembayaran yang dipilih

Saat Anda mengajukan program (Penggalang Dana):

• Nama, nomor WhatsApp, deskripsi program, data penanggung jawab dan PIC lapangan

Otomatis:

• Data teknis kunjungan situs (untuk keperluan keamanan dan analitik dasar)

Kami TIDAK PERNAH mewajibkan donatur perorangan mengisi email atau nama lengkap untuk bisa berdonasi — nomor WhatsApp terverifikasi sudah cukup sebagai identitas.

• Mencatat donasi Anda secara akurat ke pembukuan (ledger) kami
• Mengirim konfirmasi & resi donasi via WhatsApp
• Menampilkan riwayat donasi pribadi Anda (halaman "Donasi Saya")
• Menjawab pertanyaan Anda lewat Asisten WhatsApp
• Menampilkan nama Anda di daftar donatur publik (kecuali Anda memilih opsi "sembunyikan nama saya")

Dana Everyday menggunakan asisten percakapan berbasis kecerdasan buatan untuk membantu donatur melalui WhatsApp. Penting untuk Anda ketahui:

• Pesan yang Anda kirim ke Asisten WhatsApp kami diproses oleh model AI pihak ketiga (Anthropic, penyedia Claude) untuk menghasilkan balasan.
• Asisten ini dirancang untuk hanya membantu tugas seputar donasi (cek status, informasi program, cara berdonasi) — bukan asisten percakapan bebas.
• Anda selalu dapat meminta terhubung dengan staf manusia kami kapan saja.

Kami membagikan data secukupnya kepada:

• Penyedia pembayaran (Midtrans, DOKU, BCA) — untuk memproses transaksi Anda
• WATI (penyedia layanan WhatsApp Business) — untuk mengirim/menerima pesan WhatsApp
• Anthropic — untuk memproses percakapan Asisten WhatsApp AI (lihat poin 3)

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

Data disimpan di infrastruktur cloud dengan enkripsi saat disimpan maupun saat dikirim. Kredensial dan kunci sensitif dikelola secara terpisah dan tidak pernah disimpan dalam kode aplikasi.

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi kami (lihat bagian Kontak). Kami sedang menyesuaikan proses internal kami dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui situs ini.

Pertanyaan seputar privasi dapat disampaikan melalui halaman Kontak kami.